براہ کرم نوٹ کریں کہ سائن اپ سے متعلق دستاویزات انگریزی زبان میں ہیں۔ براہ کرم صرف اسی صورت میں ہی سائن اپ کریں جب آپ کو اس بات کا اطمینان ہوجائے کہ آپ جس چیز سے اتفاق کر رہے ہیں اس کے مضمرات کو پوری طرح سے سمجھتے ہیں اور خصوصی طور پر اکثر پوچھے گئے سوالات پر نظرثانی کرنے کو یقینی بنائيں۔ اگر آپ کو سمجھ میں نہیں آیا ہے تو، دستخط نہ کریں، یا مضمرات کے بارے میں مشورہ طلب کریں۔ یہ مدنظر رکھتے ہوئے، ہم اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ دستاویزات کا مجموعی اثر یہ ہے: 1) یہ کوئی جیت نہیں تو، کوئی فیس نہیں والا انتظام ہے؛ 2) ہم آپ کو موصول ہونے والے نقصانات یا تصفیے کا %33 جمع VAT وصول کریں گے؛ 3) ہم ہارنے کے خطرات کا احاطہ کرنے کے لیے بیمہ کا انتظام کریں گے۔
سب سے پہلے، ہم آپ سے اتھارٹی لیٹر پر دستخط کرنے کے لیے کہیں گے۔ آپ ہمیں یہ معلوم کرنے کی ہدایت دیں گے کہ آیا آپ کے انرجی سپلائی کرنے والے بروکرز کو کمیشن کی ادائیگی کر رہے ہیں اور اگر ایسا ہے تو کتنا؛ اور اگر وہ کررہے ہیں تو، ہم آپ کی طرف سے معاوضے کا دعوی کرنے کے لیے کارروائی کریں گے، بشرطیکہ آپ کمیشنز کی ادائیگی سے واقف نہ ہوں۔
دعوے کی تفصیلات اور معلومات کے شیڈولز سمیت جن دستاویزات کے ذریعے دعویٰ پیش کیا جائے گا، وہ بھی انگریزی زبان میں ہوں گے۔ انہیں سمجھنا اور آپ کو ایمانداری کے ساتھ یہ اقرار کرنا ضروری ہوگا کہ دعوے کی تفصیلات اور معلومات کے شیڈولز کے مواد درست ہیں، خصوصی طور پر کمیشنز کی ادائیگی سے متعلق آپ کی معلومات کی حالت کے ضمن میں۔
