કૃપા કરીને નોંધ કરો કે સાઇન–અપ દસ્તાવેજ અંગ્રેજીમાં છે. કૃપા કરીને ફક્ત ત્યારે જ સાઇન અપ કરો જો તમને અનુકૂળ હોય કે તમે જેની સાથે સંમત થાઓ છો તેના સૂચિતાર્થોને તમે સંપૂર્ણપણે સમજો છો અને ખાસ કરીને ખાતરી કરો કે તમે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોની સમીક્ષા કરી છે. જો તમે સમજી શકતા નથી, તો સહી કરશો નહીં અથવા સૂચિતાર્થો વિશે સલાહ લો. તેને આધીન, અમે પુષ્ટિ કરીએ છીએ કે દસ્તાવેજીકરણની એકંદર અસર છે:1) આ જીત–નહીં, તો ફી નહીં એવી વ્યવસ્થા છે; 2) અમે તમને થનારા નુકસાન અથવા પ્રાપ્ત થનારી પતાવટના 33% + VAT ચાર્જ કરીશું; 3) અમે નુકસાનના જોખમોને આવરી લેવા માટે વીમાની વ્યવસ્થા કરીશું.
સૌપ્રથમ, અમે તમને સત્તાના પત્ર પર સહી કરવાનું કહીએ છીએ. તમે અમને એ શોધવા માટે સૂચના આપશો કે તમારો એનર્જી સપ્લાયર બ્રોકરોને કમિશન ચૂકવે છે કે કેમ અને જો તેમ હોય તો કેટલું; અને જો તેમણે તેમ કર્યુ હોય, તો અમે તમારા વતી વળતરનો દાવો કરવા પગલાં લઈશું, એ શરતે કે તમે કમિશનની ચુકવણી વિશે જાણતા ન હોવ.
જે દસ્તાવેજો દ્વારા દાવો સબમિટ કરવામાં આવશે, તેમાં દાવાની વિગતો અને માહિતીના સમયપત્રક પણ અંગ્રેજીમાં હશે. તેને સમજવા અને તમારે માટે ઈમાનદારીપૂર્વક જાહેર કરવા સક્ષમ હોવું જરૂરી હશે કે દાવાની વિગતો અને માહિતીના સમયપત્રકની સામગ્રી સત્ય છે, ખાસ કરીને કમિશનની ચુકવણી અંગેની તમારી જાણકારીની સ્થિતિના સંદર્ભમાં.]