कृपया ध्यान दें कि साइन–अप दस्तावेज़ अंग्रेजी में है। कृपया केवल तभी साइन अप करें यदि आप सहज हैं कि आप जिस चीज़ के लिए सहमत हो रहे हैं उसके निहितार्थ को पूरी तरह से समझते हैं, और विशेष रूप से सुनिश्चित करें कि आपने अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों की समीक्षा की है। यदि आप नहीं समझते हैं, तो हस्ताक्षर न करें, या निहितार्थों के बारे में सलाह लें। इसके अधीन, हम पुष्टि करते हैं कि दस्तावेज़ीकरण का समग्र प्रभाव है: 1) यह नो–विन, नो फ़ीस व्यवस्था है; 2) हम आपको प्राप्त होने वाले नुकसान या निपटान का 33% + वैट शुल्क के रूप में लेंगे; 3) हम हारने के जोखिमों को कवर करने के लिए बीमा की व्यवस्था करेंगे।
पहली बार में, हम आपसे अधिकार पत्र पर हस्ताक्षर करने का अनुरोध करते हैं। आप हमें यह पता लगाने का निर्देश देंगे कि क्या आपके ऊर्जा आपूर्तिकर्ता ब्रोकरों को कमीशन दे रहे हैं, और यदि ऐसा है तो कितना; और यदि उन्होंने किया है, तो हम आपकी ओर से मुआवजे का दावा करने के लिए कार्रवाई करेंगे, बशर्ते कि आपको कमीशन के भुगतान की जानकारी न हो।
दावे के विवरण और सूचना की समय–सारणी सहित, दावा जिस दस्तावेज़ के माध्यम से प्रस्तुत किया जाएगा, वह अंग्रेजी में भी होगा। उन्हें समझना और आपके लिए ईमानदारी से घोषणा करने में सक्षम होना आवश्यक होगा कि दावे के विवरण और सूचना की सारणियों की सामग्री सत्य है, विशेष रूप से कमीशन के भुगतान के बारे में आपके ज्ञान की स्थिति के संबंध में।]