बिजनेस एनर्जी क्लेम के बारे में आपके सवालों का जवाब देना

किस बारे में है दावा?

ये दावे ‘गुप्त कमीशन’ की वसूली या उनके अपने उचित कानूनी नाम, रिश्वत देने के लिए हैं।

ऊर्जा आपूर्तिकर्ताओं के लिए ऊर्जा ब्रोकरों को प्रत्येक ऊर्जा अनुबंध के लिए एक कमीशन का भुगतान करना आम बात है, जो ब्रोकर अपने ग्राहकों की ओर से व्यवस्था करता है। कई मामलों में, अंतिम ग्राहक को कमीशन के बारे में नहीं बताया जाएगा, लेकिन वह उच्च ऊर्जा दरों का भुगतान करके इसकी लागत को अवशोषित करेगा। ज्यादातर मामलों में, ये भुगतान गैरकानूनी होंगे, और आपूर्तिकर्ता द्वारा भुगतान की गई रिश्वत की राशि होगी; परिणामस्वरूप ग्राहक रिश्वत, ब्याज और हर्जाने के पुनर्भुगतान का हकदार है।

तीसरे पक्ष के परिचयकर्ताओं के बारे में OFGEM ने क्या कहा है?

OFGEM लंबे समय से ऊर्जा बाजार में पारदर्शिता की कमी को लेकर चिंतित रहा है। हाल ही में आयोजित एक ‘सूक्ष्म व्यापार समीक्षा’ में, OFGEM ने कहा कि बाजार में “मूल्य निर्धारण अभी भी पूरी तरह से पारदर्शी होने से दूर है और कंपनियां ग्राहकों की तुलना में काफी अधिक महत्वपूर्ण जानकारी रखती हैं।”

[those arrangements] बाद के एक परामर्श में, OFGEM ने पाया कि ब्रोकर कमीशन में पारदर्शिता की कमी एक महत्वपूर्ण मुद्दा है: “सूक्ष्म व्यवसाय अनिश्चित हैं या दलालों और आपूर्तिकर्ताओं के बीच विशिष्ट वाणिज्यिक व्यवस्थाओं से पूरी तरह से अनजान हैं, प्रभाव [उन व्यवस्थाओं] का सूक्ष्म व्यवसायों को प्रस्तुत प्रस्तावों पर हो सकता है, और ब्रोकरेज सेवा का उपयोग करते समय आपूर्ति अनुबंध पर सहमत होने की सही लागत हो सकती है। ब्रोकर कमीशन के बारे में ज्ञान का अभाव एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण मुद्दा प्रतीत होता है। ब्रोकर कमीशन शुल्कों से जुड़ी पारदर्शिता की कमी का मतलब है कि कई सूक्ष्म व्यवसायों को यह नहीं पता है कि वे अपने ऊर्जा बिल के माध्यम से कितना भुगतान करते हैं, उनके चुने हुए ब्रोकर को जाता है।” दूसरे शब्दों में, कमीशनों का ठीक से खुलासा नहीं किया जाता है और इसके परिणामस्वरूप सूक्ष्म व्यवसायों को सर्वोत्तम सौदों तक पहुँचने से रोका जाता है।

दलालों की प्रथाओं और पारदर्शिता की कमी के रूप में निष्कर्ष न केवल सूक्ष्म व्यवसायों पर लागू होते हैं बल्कि गैर-घरेलू ऊर्जा बाजार में ग्राहकों के लिए समग्र रूप से लागू होते हैं।

मुझे कितना मुआवजा मिल सकता है?

आप कितने मुआवजे के हकदार हो सकते हैं, यह भुगतान किए गए कमीशन की राशि जैसे कारकों पर निर्भर करेगा (यानी आपके द्वारा भुगतान की गई ऊर्जा की इकाई दर में वृद्धि 3p, 5p, या 10p प्रति kWh थी), और आपके द्वारा प्रत्येक अनुबंध के तहत खपत की गई ऊर्जा की मात्रा।

संभावित मुआवजे की दरों को दर्शाने वाली एक तालिका नीचे दिखाई गई है:

संयुक्त (गैस और बिजली) वार्षिक ऊर्जा उपयोग (kWh)
60,000 80,000 100,000 200,000 500,000
तीन साल के अनुबंध को मानते हुए भुगतान किया गया कुल कमीशन 2p £3,600.00 £4,800.00 £6,000.00 £12,000.00 £30,000.00
3p £5,400.00 £7,200.00 £9,000.00 £18,000.00 £45,000.00
5p £9,000.00 £12,000.00 £15,000.00 £30,000.00 £75,000.00
10p £18,000.00 £24,000.00 £30,000.00 £60,000.00 £150,000.00

 
पूरी टेबल नहीं देख सकते? आप सभी डेटा देखने के लिए बाएँ और दाएँ स्वाइप कर सकते हैं।

दावे के लिए कानूनी आधार क्या है

संक्षेप में, दावे का कानूनी आधार यह है कि आपके आपूर्तिकर्ता द्वारा आपके ऊर्जा ब्रोकर को किया गया भुगतान रिश्वत के समतुल्य है। जबकि एक ब्रोकर का आपको एक निष्पक्ष और निःस्वार्थ आधार पर सिफारिशें प्रदान करने का कर्तव्य है, कमीशन की स्वीकृति इस कर्तव्य के साथ संघर्ष करती है, क्योंकि इससे ऐसी आशंका अधिक हो जाती है कि आपके लिए सबसे उपयुक्त अनुबंध के बजाय ब्रोकर उस अनुबंध की सिफारिश करेगा जिससे उसे सबसे बड़ा कमीशन का भुगतान हो। यदि आपके ब्रोकर ने इस तरह के कमीशन को स्वीकार करते हुए आपकी पूरी तरह से सूचित सहमति प्राप्त की है, तो कोई दावा नहीं होगा। जहाँ कोई सूचित सहमति नहीं दी गई थी वहाँ मुआवजे के लिए दावा किया जाएगा।

इन परिस्थितियों में आप छिपे हुए कमीशन के भुगतान को रिश्वत क्यों कहते हैं?

हम यह आरोप नहीं लगाते हैं कि आपूर्तिकर्ता या ब्रोकर ने कोई आपराधिक अपराध किया है। इसके बजाय हम कहते हैं कि ग्राहक की सूचित सहमति के बिना आपूर्तिकर्ता से दलाल को कमीशन का भुगतान एक नागरिक कानून रिश्वत के बराबर है, जो ब्रोकर या आपूर्तिकर्ता के खिलाफ दावे को जन्म देता है।

ये भुगतान आवश्यक रूप से सबसे उपयुक्त ऊर्जा अनुबंध के बारे में आपको निष्पक्ष सलाह प्रदान करने के आपके ब्रोकर के कर्तव्य में हस्तक्षेप करते हैं। अपने ब्रोकर को कमीशन देकर, आपका आपूर्तिकर्ता प्रभावी रूप से ब्रोकर को एक विशेष सिफारिश करने के लिए प्रेरित कर रहा है जो वे अन्यथा नहीं कर सकते हैं, और यह आपके सर्वोत्तम हित में नहीं हो सकता है।

मुझे कौन से दस्तावेज़ी साक्ष्य देने होंगे?

प्रत्येक ऊर्जा अनुबंध या साइट के संबंध में, जिस पर आप दावा करना चाहते हैं, आपके लिए निम्न में से कम से कम एक दस्तावेज़ प्रदान करना आवश्यक होगा:

(i) एक ऊर्जा बिल;

(ii) आपके और आपके ऊर्जा आपूर्तिकर्ता के बीच अनुबंध; और/या

(iii) आपके और आपके ऊर्जा ब्रोकर के बीच अनुबंध।

आपको हमें यह पुष्टि करने की भी आवश्यकता होगी कि आपको आपके ब्रोकर द्वारा ठीक से सूचित नहीं किया गया था कि आपके आपूर्तिकर्ता द्वारा आपके ब्रोकर को कमीशन का भुगतान किया गया था। एक बार जब आप पंजीकरण प्रक्रिया शुरू कर देते हैं, तो हम आपको हमारे ऑनलाइन प्रश्नावली के माध्यम से पुष्टिकरण की सटीक प्रकृति और प्रभाव की व्याख्या करेंगे।

इसके अतिरिक्त, ताकि हम ‘अपने ग्राहक को जानें’ जाँचों को पूरा कर सकें, हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि आप (यानी वह व्यक्ति जो आपके व्यवसाय की ओर से हमें निर्देश दे रहे हैं) या तो चुनाव पहचान पत्र या अन्य पहचान जाँच पास करें। इसलिए आपके लिए अपने ड्राइविंग लाइसेंस के पासपोर्ट की एक प्रति प्रदान करना आवश्यक हो सकता है।

मुझे कौन सा गवाह साक्ष्य देना पड़ सकता है?

इस तरह के एक दावे में जिसमें हजारों व्यक्तिगत दावेदार होने की संभावना है, यह सांख्यिकीय रूप से बहुत कम संभावना है कि आपसे गवाह साक्ष्य प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। दावेदारों की ओर से सॉलिसिटर गवाह के बयानों और विशेषज्ञों के माध्यम से भी साक्ष्य आमतौर पर प्रदान किए जाते हैं।

हालाँकि आपको व्यवसाय की ओर से पुष्टि करने की आवश्यकता होगी कि आपको कमीशन के भुगतान के बारे में पता नहीं था। आपको हमें अपने दावों से संबंधित दस्तावेज़ जैसे ऊर्जा अनुबंध और/या ऊर्जा बिल भी प्रदान करने होंगे।

आपको यह भी जारी करना चाहिए जिसे पूरे व्यवसाय में ‘दस्तावेज़ होल्ड नोटिस’ कहा जाता है, ताकि किसी भी प्रकटीकरण योग्य दस्तावेज़ को संरक्षित किया जा सके, जिसे आपको उचित समय पर अदालत में प्रस्तुत करने की आवश्यकता हो सकती है। हम पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान इसे और अधिक विस्तार से समझाएंगे।

मुझे शामिल होने में क्या खर्च आएगा?

हम नुकसान-आधारित समझौते (‘DBA’) के आधार पर कार्य करते हैं। यह नो-विन, नो-फ़ी समझौते का एक रूप है, इसलिए दावे में शामिल होने के लिए कोई अग्रिम लागत नहीं है। Harcus Parker आपके दावे को पूरा करने की लागत को पूरा करेगा, जिसमें अदालती शुल्क और विशेषज्ञों और वकील आदि की फ़ीस शामिल है। यदि आपका दावा सफल हो जाता है, तो हम आपसे प्राप्त हुए नुकसान का 33% और वैट (यदि लागू हो) और आपके वितरण का आनुपातिक हिस्सा जैसे कि घटना के बाद बीमा प्रीमियम का शुल्क लेंगे।

क्या ऐसी कोई परिस्थिति है जिसमें मुझे अपनी कानूनी टीम की लागत का भुगतान करना पड़ सकता है?

हम नो-विन, नो-फ़ीस के आधार पर काम कर रहे हैं। यदि दावे सफल होते हैं, तो आप हमें अपने दावे की आय का 33%, वैट (यदि लागू हो), और संवितरण के अपने आनुपातिक हिस्से का भुगतान करेंगे।

यदि दावे सफल नहीं होते हैं, तो हम आपके दावे को आगे बढ़ाने में हुई लागत के लिए आपसे शुल्क नहीं लेंगे।

यदि आप अपनी ओर से काम पूरा करने के बाद हमारे साथ अपने रिटेनर को समाप्त करते हैं, तो हम ऊपर के अनुसार आपसे शुल्क लेने का चुनाव कर सकते हैं, जैसा कि हर्जाना-आधारित समझौते में निर्धारित किया गया है, जो हमारे पंजीकरण प्रश्नावली के माध्यम से उपलब्ध है और जिसे आपको ध्यान से और पूरा पढ़ना चाहिए।

मुकदमेबाजी प्रक्रिया में कितना समय लग सकता है?

मुकदमेबाजी को निष्कर्ष तक पहुंचने में कई साल लग सकते हैं और यह इस तरह के समूह के दावों में विशेष रूप से सच है। व्यवसायों को त्वरित समाधान की अपेक्षा नहीं करनी चाहिए और लगभग 5 वर्षों तक के दावों के लिए तैयार रहना चाहिए। यह संभव है कि प्रतिवादी प्रारंभिक चरण में दावों को निपटाने का चुनाव करते हैं, जिस स्थिति में बहुत जल्दी परिणाम प्राप्त किया जा सकता है।

मेरी ओर से Harcus Parker को निर्देश कौन देगा?

इस तरह के समूह दावों में सॉलिसिटर के लिए प्रत्येक व्यवसाय से दावे के प्रबंधन पर व्यक्तिगत निर्देश लेना व्यावहारिक रूप से संभव नहीं है। इसके बजाय, मुकदमेबाज़ी प्रबंधन समझौता (या ‘‘LMA’)जिस पर हर दावेदार Harcus Parker को निर्देश देते समय हस्ताक्षर करता है, वह दावेदारों की एक समिति स्थापित करता है जो दावों के प्रबंधन के लिए Harcus Parker को दिन-प्रतिदिन निर्देश देगी। LMA उस तरीके के लिए भी प्रावधान करता है जिसमें कुछ निर्णय (निपटान सहित) लिए जाएंगे, और यदि आप दावों को चलाने के तरीके से नाखुश हैं तो आप क्या कर सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आप Harcus Parker के बाकी रिटेनर के साथ LMA को ध्यान से पढ़ें।

कमेटी में कौन है?

कमेटी में दावेदार व्यवसायों के निदेशक और सदस्य शामिल होंगे जो मुकदमेबाजी में अधिक सक्रिय भूमिका निभाने में रुचि रखते हैं। यदि पंजीकरण के बाद आप कमेटी का हिस्सा बनने में रुचि रखते हैं, तो कृपया संपर्क करें। व्यावहारिक कारणों से कमेटी के सदस्यों की संख्या की अधिकतम सीमा होगी, लेकिन आशय यह है कि कमेटी समग्र रूप से दावेदार समूह की प्रतिनिधि होनी चाहिए।

कानूनी टीम के सदस्य कौन हैं?

डेमन पार्कर (Damon Parker) इस मामले के समग्र प्रबंधन और पर्यवेक्षण के भागीदार हैं। श्री पार्कर को फर्म में एक वरिष्ठ सहयोगी मैथ्यू पैचिंग (Matthew Patching) और एक सहयोगी ओलिविया सेले (Olivia Selley) मदद करेंगे। जहाँ उचित होगा, हम अन्य वकीलों को शामिल करेंगे, ताकि वरिष्ठता और अनुभव (और, इसलिए, लागत) के सही स्तर पर काम किया जा सके।

दावे कैसे किए जाएँगे?

दावों को एक व्यक्तिगत आधार के बजाय एक समूह के आधार पर किया जाएगा। इसका अर्थ है कि आपके दावे को अन्य व्यवसायों के दावों के साथ समूहीकृत किया जाएगा। इस तरह से दावों के प्रबंधन के कई कारण हैं, लेकिन मुख्य कारण बड़े पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं से लाभ उठाना है ताकि दावे वित्तीय रूप से व्यवहार्य हों और ताकि दावों में कानूनी कार्य की नकल न हो।

सलाहकार समिति में कौन है?

सलाहकार समिति में उद्योग जगत के ऐसे विशेषज्ञ शामिल होंगे, जिन्हें ऊर्जा बाजार की अच्छी समझ होगी और यह भी कि कैसे व्यवसाय बाजारों के साथ परस्पर व्यवहार करते हैं। दावेदार कमेटी के काम का समर्थन करने के लिए सलाहकार समिति के साथ काम करेगी।

दावे का समर्थन कौन कर रहा है?

Harcus Parker ऊर्जा क्षेत्र में काम करने वाली एक चैरिटी के साथ साझेदारी करेगा, जिसका उद्देश्य व्यवसायों और/या हरित ऊर्जा प्रोत्साहनों और लोगों और व्यवसायों का समर्थन करने वाले अन्य धर्मार्थों की एक शृंखला का समर्थन करना है, जो जीवन निर्वाह खर्च की बढ़ती जा रही लागत से बुरी तरह प्रभावित हैं। हम अपनी फीस का एक हिस्सा इन चैरिटी को दान करेंगे। यह आपको प्राप्त होने वाली राशि को प्रभावित नहीं करेगा क्योंकि दान पूरी तरह से Harcus Parker के हिस्से की आय किया जाएगा, यदि दावे सफल होते हैं।

हमें SME एलायंस का भी समर्थन प्राप्त है।

अगर मेरे ऊर्जा आपूर्तिकर्ता बदल गए हैं तो क्या मैं इसमें शामिल हो सकता/सकती हूँ?

हाँ आप किसी भी ऊर्जा अनुबंध के संबंध में अपना दावा दर्ज कर सकते हैं, जिसका रिकॉर्ड आपके पास है। एक बार जब आप हमारा पंजीकरण फ़ॉर्म भर लेंगे, तो हम प्रत्येक दावे का आकलन करेंगे। जब आप प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं, तो आपको अपने प्रत्येक ऊर्जा आपूर्तिकर्ता और उनके साथ किए गए अनुबंधों के बारे में विवरण प्रदान करने के लिए आमंत्रित किया जाएगा।

क्या आप मेरे ब्रोकर पर मुकदमा करेंगे; और यदि नहीं तो बतायें, क्यों नहीं?

यद्यपि आपका ब्रोकर और ऊर्जा आपूर्तिकर्ता अघोषित कमीशन के संबंध में संयुक्त रूप से आपके प्रति उत्तरदायी हैं, इस स्तर पर हम आपके ऊर्जा ब्रोकर पर आगे बढ़ने का इरादा नहीं रखते हैं। इसके दो मुख्य कारण हैं:

  1. प्रशासनिक कार्यशीलता – आपूर्तिकर्ताओं की तुलना में कई सौ अधिक ऊर्जा ब्रोकर हैं। इसलिए यह प्रशासनिक रूप से अधिक सीधा है, और इसलिए कम संख्या में आपूर्तिकर्ताओं के खिलाफ समूह दावेदारों के दावों के लिए अधिक लागत प्रभावी है।
  2. प्रतिवादियों के संसाधन आपूर्तिकर्ता आमतौर पर ब्रोकरों की तुलना में बेहतर संसाधन वाले होते हैं। इसका मतलब यह है कि वे आपको दिए गए कमीशन को चुकाने की स्थिति में होने की अधिक संभावना रखते हैं। इसके अलावा, आपका ब्रोकर आपके अनुबंध को पूरा करने के बाद से व्यवसाय से बाहर हो सकता है, जिससे वसूली और अधिक कठिन हो जाती है।

यदि ऐसी विशेष परिस्थितियाँ हैं जो किसी व्यक्तिगत ब्रोकर के खिलाफ कार्यवाही जारी करना आकर्षक बनाती हैं, तो हम ऐसा करेंगे।

प्रतिवादी कौन होंगे?

आपके दावे के प्रतिवादी वे ऊर्जा आपूर्तिकर्ता होंगे जिनके साथ आपने समय-समय पर ऊर्जा अनुबंध किए हैं। अगर यह स्पष्ट हो जाता है कि दावेदारों के अधिकांश दावे आपूर्तिकर्ताओं के एक चुनिंदा समूह के खिलाफ हैं, तो Harcus Parker केवल कुछ निश्चित ऊर्जा आपूर्तिकर्ताओं के पीछे जाने का चुनाव कर सकता है। कम से कम पहली बार में, हर आपूर्तिकर्ता के खिलाफ दावा करना संभव नहीं हो सकता है।

मुकदमेबाजी में मेरी क्या जिम्मेदारियाँ हैं?

जैसा कि साइन-अप प्रक्रिया स्पष्ट करती है, आपसे औपचारिक कानूनी दस्तावेज़ निष्पादित करने के लिए कहा जाता है। एक दावेदार के रूप में, आप कानूनी कार्यवाही में एक पक्षकार होंगे। आपको हमारे द्वारा आपके दावे से संबंधित किसी भी प्रश्न का तुरंत और पूरी तरह से जवाब देना चाहिए। हम इन्हें न्यूनतम रखेंगे।

हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग आपके दावे को आगे बढ़ाने के लिए करेंगे। इसमें हमें प्रतिवादी और न्यायालय को अभ्यावेदन करना और आपकी ओर से सच्चाई के बयानों पर हस्ताक्षर करना शामिल होगा। यह जरूरी है कि हम जो कहते हैं वह सच हो। यदि सत्य कथन की सामग्री सत्य नहीं है, तो आपके और हमारे विरुद्ध न्यायालय की अवमानना ​​की कार्यवाही की जा सकती है।

आपका यह भी कर्तव्य होगा कि आप उन दस्तावेज़ों का खुलासा करें (अर्थात् दूसरे पक्ष को इसके बारे में बताएं और उनकी प्रतियां प्रदान करें) जो आपके दावे के लिए प्रासंगिक हो सकते हैं, भले ही वे आपके अपने मामले के लिए हानिकारक या सहायक हों। इसका मतलब यह है कि जब आप एक दावेदार हैं तो आपको ऐसे दस्तावेज़ों को सुरक्षित रखना चाहिए और यदि आवश्यक हो, तो उन्हें पेश करने के लिए तैयार रहना चाहिए।

‘दस्तावेज़ होल्ड नोटिस’ क्या है

यह एक व्यवसाय द्वारा अपने कर्मचारियों को परिचालित एक नोटिस है जिसमें उन्हें उन सभी दस्तावेजों और डेटा को संरक्षित करने की आवश्यकता होती है जो उस कानूनी कार्रवाई से संबंधित हो सकते हैं जिसमें व्यवसाय शामिल है। नोटिस को किसी भी व्यावसायिक सामान्य दस्तावेज़ प्रतिधारण नीतियों को निलंबित करने के लिए संचालित होना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि मुकदमेबाजी से संबंधित कोई दस्तावेज़ गुम या नष्ट नहीं हुआ है।

ये नोटिस आवश्यक हैं, क्योंकि मुकदमेबाजी में सभी पक्षों को दावे से संबंधित सभी दस्तावेजों का खुलासा करने की आवश्यकता होती है, चाहे वह उनकी स्थिति के अनुकूल हो या नहीं। नोटिस इलेक्ट्रॉनिक और हार्ड कॉपी दस्तावेज़ों पर समान रूप से लागू होगा।

आपको दावे के लिए अपने पंजीकरण के बाद यथाशीघ्र व्यावहारिक रूप से एक दस्तावेज़ होल्ड नोटिस जारी करना चाहिए। पंजीकरण प्रक्रिया के भाग के रूप में आपको एक नमूना दस्तावेज़ प्रदान किया जाएगा।

क्या होता है, यदि दावे असफल होते हैं?

मुकदमेबाजी में सामान्य नियम यह है कि हारने वाली पार्टी को सफल पार्टी की लागत का भुगतान करने का आदेश दिया जाता है। इसलिए यदि दावे विफल होते हैं, तो एक जोखिम है कि आपको प्रतिवादी की लागत का एक हिस्सा भुगतान करने का आदेश दिया जाएगा। हम दावेदारों के लिए इन लागतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए आफ्टर द इवेंट इंश्योरेंस की एक उपयुक्त नीति लेकर दावेदारों को उस जोखिम से बचाते हैं। यदि दावे सफल होते हैं, तो आप सॉलिसिटर शुल्क के अतिरिक्त, अपने दावे की आय से इस बीमा पॉलिसी की लागत के अनुपात का भुगतान करेंगे।

क्या दावे में भाग लेने से जुड़े कोई जोखिम हैं?

हम मुकदमेबाजी प्रक्रिया में निहित सभी जोखिमों को खत्म करना चाहते हैं, लेकिन कुछ जोखिम हैं, हालांकि मामूली हैं, जिन्हें पूरी तरह से समाप्त नहीं किया जा सकता है। हम उन्हें नीचे सूचीबद्ध करते हैं, इस स्पष्टीकरण के साथ कि हम उन्हें कम करने के लिए क्या करते हैं और तदनुसार हम यह सलाह देने में क्यों संतुष्ट हैं कि मुकदमेबाजी में आपकी भागीदारी व्यावहारिक उद्देश्यों के लिए जोखिम मुक्त होगी।

जोखिम 1: बीमाकर्ता या तो मामले के असफल समापन के बाद, या जब मामला जारी रहता है, तो कवर को अस्वीकार कर सकता है या वापस लेने की मांग कर सकता है।

यह सुनिश्चित करना हमारा उत्तरदायित्व है कि बीमाकर्ताओं को मामले के सभी पहलुओं के बारे में पूरी तरह से सूचित किया जाता है ताकि उनके लिए यह खुला न हो कि यदि मामला हार जाता है तो वे किसी दावे का सम्मान करने से मना कर दें। हम मामले में निवेशित हैं, और हम उतने ही चिंतित हैं जितना कि आप यह सुनिश्चित करेंगे कि बीमाकर्ताओं को पूरी तरह से सूचित किया गया है और उनके पास कवर से इनकार करने का कोई कारण नहीं है।

जोखिम 2: बीमाकर्ता व्यवसाय में नहीं रहता है

एक संभावना है कि बीमाकर्ता विफल हो जाता है, जिससे वे भुगतान करने में असमर्थ होते हैं। हम इस जोखिम के बारे में कुछ भी नहीं कर सकते हैं, सिवाय उन बीमाकर्ताओं से कवर लेने के, जिनकी रेटिंग हमें आराम देने के लिए पर्याप्त है कि वे भुगतान करने में सक्षम होंगे। हम कवर की गुणवत्ता पर सलाह देने वाले विशेषज्ञ बीमा दलालों के माध्यम से बीमा प्राप्त करके जोखिम को कम करते हैं।

जोखिम 3: समूह पर्याप्त दावेदारों को आकर्षित नहीं करता है

एक और सैद्धांतिक जोखिम भी है, जो इन दावों में से एक में आने की संभावना नहीं है: मामला सफल है लेकिन दावेदारों के लिए कोई भी वसूली सीमित है।

DBA की शर्तें ऐसी हैं कि हम आपको प्राप्त होने वाले किसी भी नुकसान का 50% से अधिक नहीं ले सकते हैं, लेकिन यदि बहुत कम दावेदार हमें निर्देश देते हैं, ताकि मामले को आर्थिक रूप से व्यवहार्य न बनाया जा सके, तो हमें आपके साथ अपने रिटेनर को समाप्त करना पड़ सकता है। यह बेहद असंभव है, और ऐसा करने से पहले हम समिति से परामर्श करेंगे ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यदि संभव हो तो समूह का पर्याप्त प्रतिनिधित्व जारी रखा जा सके।

आप अपने दावे में सफल हो जाते हैं लेकिन अन्य दावेदार अपने दावों में असफल हो जाते हैं

बीमा सामूहिक आधार पर होगा, ताकि यह केवल तभी प्रतिक्रिया देगा, जब दावेदारों के दावे पूरी तरह से विफल हो जाते हैं। यदि कुछ दावेदार सफल हो जाते हैं और अन्य विफल हो जाते हैं, तो वे केवल उस सीमा तक भुगतान करेंगे कि असफल दावों के संबंध में प्रतिवादियों को देय लागत सफल दावेदारों के लिए वसूल की गई राशि से भुगतान नहीं की जा सकती है। किसी भी सफल दावेदार पर इसका कोई खास प्रभाव पड़ने की आशंका नहीं है।

Claim Calculator

Enter your estimated annual energy usage, commission and length of contract below to see how much you could claim.