回答您关于商业能源声明的问题

索赔内容是什么?

这些索赔与追回“秘密佣金”相关,法律上来说就是贿赂。

能源供应商通常会为能源经纪人代表其客户安排的每份能源合同支付佣金。在许多情况下,最终客户不会被告知佣金的相关事宜,而是通过支付更高的能源费率来吸收其成本。在大多数情况下,这些付款是非法的,相当于供应商支付的贿赂金;因此,客户有权要求偿还贿赂金,以及利息和损害赔偿。

OFGEM 对第三方介绍人有什么看法?

OFGEM 长期以来一直担心能源市场缺乏透明度。在最近进行的一次“微观商业审查”中,OFGEM 指出,该市场“定价仍远未完全透明,公司掌握的关键信息远多于其服务的客户。”

[those arrangements] 在后来的咨询中,OFGEM 发现经纪人佣金缺乏透明度是一个重大问题:“微型企业不确定或完全不知道经纪人和供应商之间的典型商业安排,[这些安排] 对提交给微型企业的报价可能产生的影响,以及在使用经纪服务时商定供应合同的真实成本。缺乏对经纪人佣金的了解似乎是一个特别重要的问题。经纪人佣金缺乏透明度,这意味着许多微型企业不知道他们通过能源账单支付的费用有多少流向了他们所选择的经纪人。” 换句话说,佣金没有得到适当的披露,因此微型企业无法获得最佳交易。

关于经纪人的做法和缺乏透明度所得出的结论不仅适用于微型企业,也适用于整个非家庭能源市场的客户。

我能收到多少补偿?

您可能有权获得的补偿金额将取决于支付的佣金金额(即您支付的单位能源费率提升的部分是每千瓦时 3 便士、5 便士还是10 便士),以及您在每个合同下使用的能源量。

下表显示了可能的补偿率:

综合(天然气和电)年用电量(千瓦时)
60,000 80,000 100,000 200,000 500,000
支付的佣金总额(假设合同为期三年) 2 便士 3,600.00 英镑 4,800.00 英镑 6,000.00 英镑 12,000.00 英镑 30,000.00 英镑
3 便士 5,400.00 英镑 7,200.00 英镑 9,000.00 英镑 18,000.00 英镑 45,000.00 英镑
5 便士 9,000.00 英镑 12,000.00 英镑 15,000.00 英镑 30,000.00 英镑 75,000.00 英镑
10 便士 18,000.00 英镑 24,000.00 英镑 30,000.00 英镑 60,000.00 英镑 150,000.00 英镑

 
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索赔的法律依据是什么

简而言之,索赔的法律依据是供应商向能源经纪人支付的款项相当于贿赂。如果经纪人有义务在公正和无利害关系的基础上向您提供建议,则接受佣金与该义务相冲突,因为这使得经纪人更有可能推荐支付最大佣金的合同,而不是最适合您的合同。如果您的经纪人获得了您的充分知情同意,同意他们接受此类佣金,则不会提出索赔。如果您没有给出知情同意,那么您可以要求赔偿。

为什么在这种情况下支付秘密佣金定性为贿赂?

我们没有指控供应商或经纪人犯了刑事罪。相反,我们认为,供应商在未经客户知情同意的情况下向经纪人支付佣金相当于民法贿赂,从而导致对经纪人或供应商的索赔。

这些付款必然会干扰您的经纪人履行义务,从而未能就最合适的能源合同向您提供公正建议。通过向您的经纪人支付佣金,您的供应商实际上是在诱使经纪人作出他们可能不会作出的特定建议,而这可能不符合您的最佳利益。

我需要提供哪些文件证据?

对于您希望索赔的每个能源合同或网站,您需要提供至少一份以下文件:

(i) 能源账单;

(ii) 您与您的能源供应商之间的合同;和/或

(iii) 您和您的能源经纪人之间的合同。

您还需要向我们确认,您的经纪人没有适当通知您,您的供应商向您的经纪人支付了佣金。一旦您开始登记流程,我们将通过我们的在线问卷解释您需要向我们提供的确认的确切性质和效果。

此外,为了使我们能够完成“了解您的客户”的检查,我们将需要确保您(即代表您的企业指导我们的个人)通过选举角色检查或其他身份检查。因此,您可能需要提供您的护照或驾驶执照的副本。

我可以提供哪些证人?

在这样的索赔中,可能有成千上万的个人索赔人,从统计学上讲,不太可能要求您提供证人。律师、证人陈述和代表原告的专家通常也会提供证据。

但是,您需要代表企业确认,您对支付佣金不知情。您还需要向我们提供与您的索赔有关的文件,如能源合同和/或能源账单。

您亦应在整个业务范围内发出所谓的“文件扣留通知”,以保存您在适当时候可能需要向法院出示的任何可披露的文件。我们将在登记过程中更详细地解释这一点。

我需要花费多少钱以加入索赔?

我们根据基于损害赔偿的协议(“DBA”)采取行动。这是一种“不赢不收费”的协议,因此加入索赔无需预付费用。Harcus Parker 将承担您方索赔的费用,包括诉讼费、专家律师费等。如果您的索赔成功,我们将向您收取您所收到的损失额的 33%,加上增值税(如适用),再加上您按比例分担的支出,如事后保险费。

是否会有需要我支付律师团费用的情况?

我们以“不赢不收费”的方式行事。如果索赔成功,您将向我们支付您索赔收益的 33%,加上增值税(如适用),再加上您按比例分担的支出。

如果索赔不成功,我们将不向您收取索赔所产生的费用。

如果您在我方代表您开展工作后终止与我方的雇佣关系,我方可选择向您收取除上述规定之外的费用,具体规定见基于损害赔偿的协议,该协议可通过我方的注册问卷获得,您应仔细阅读。

诉讼过程可能需要多长时间?

诉讼可能需要很多年才能得出结论,这在像这样的团体索赔中尤其如此。企业不应期待快速解决,而应做好准备,以应对长达 5 年左右的索赔。被告有可能选择在早期阶段解决索赔,在这种情况下,可能会取得更快的结果。

谁将代表我向 Harcus Parker 发出委托?

在这样的团体索赔中,律师实际上不可能接受每个企业关于索赔管理的个别委托。相反,每位索赔人在委托 Harcus Parker 时签署的《诉讼管理协议》 (“LMA”)建立了一个索赔人委员会,该委员会将向 Harcus Park 提供有关索赔管理的日常指示。LMA 还规定了做出某些决定(包括和解)的方式,以及如果您对索赔的运行方式不满意,您可以采取什么措施。请务必仔细阅读 LMA 以及 Harcus Parker 的其他保留条款。

委员会有哪些成员?

委员会将由有意在诉讼中发挥更积极作用的索赔企业的董事和成员组成。如果您在登记后有兴趣成为委员会的一员,请与我们联系。出于实际原因,委员会成员人数将有上限,但其目的是委员会应代表整个索赔群体。

法律团队有哪些成员?

Damon Parker 是该案件的全面管理和监督合伙人。Parker 先生将得到该律师事务所高级助理 Matthew Patching 和助理 Olivia Selley 的支持。我们将在适当的情况下让其他律师参与,以便以合适的资历和经验水平(以及相应的成本)完成工作。

索赔将如何进行?

索赔将以团体为单位进行,而不是以个人为单位。这意味着,您的索赔将与其他企业的索赔合并在一起。以这种方式管理索赔有多种原因,但主要原因是为了从规模经济中获益,从而使索赔在财务上可行,并且避免法律工作在索赔中重复。

咨询委员有哪些成员?

咨询委员会将由行业专家组成,他们十分了解能源市场以及企业如何与市场互动。咨询委员会将随时支持索赔委员会的工作。

谁在支持索赔?

Harcus Parker 将与一家在能源领域工作的慈善机构合作,该机构旨在支持企业和/或绿色能源激励措施,以及一系列其他慈善机构,支持受到持续生活成本危机严重影响的人们和企业。我们将把一部分费用捐给这些慈善机构。这不会影响您收到的金额,因为如果索赔成功,捐款将完全由 Harcus Parker 的收益部分支付。

我们还得到了中小企业联盟的支持。

如果我的能源供应商发生变化,我可以加入吗?

可以。您可以就任何您有记录的能源合同进行索赔登记。一旦您填写了我们的登记表,我们将对每个索赔进行评估。当您完成登记后,我们将邀请您提供有关您的每个能源供应商的详细信息以及您与他们签订的协议。

你们会起诉我的经纪人吗;如果不起诉,理由是什么呢?

尽管您的经纪人和能源供应商就未披露的佣金对您负有共同责任,但我们现阶段不打算追究您的能源经纪人。我们这样做有两点主要原因:

  1. 行政可操作性 – 能源经纪人比供应商多出数百人。因此,将索赔人对数量较少的供应商提出的索赔分组,在行政上更为直接,因此更具成本效益。
  2. 被告的资源 – 供应商的资源一般比经纪人的资源优异。这意味着他们更可能有能力偿还欠您的佣金。此外,您的经纪人可能在您签订合同后就已经倒闭了,这使得您索要欠款更加困难。

如果有特殊情况,使得对个别经纪人发出诉讼具有吸引力,我们将这样做。

谁将成为被告?

您索赔的被告将是与您不时签订能源合同的能源供应商。如果很明显,大多数索赔人的索赔是针对特定的供应商群体,那么 Harcus Parker 可能会选择只对某些能源供应商进行起诉。至少在最初的情况下,向每个供应商索赔是不可能的。

我在诉讼中有什么责任?

在登记过程中,会要求您签署正式的法律文件。作为索赔人,您将是法律诉讼的一方。您必须快速、全面地回答我们向您提出的与索赔有关的任何问题。我们会把这些问题的数量降到最低。

我们将利用您提供的信息提出索赔。这将涉及我们向被告和法院作出陈述,并代表您签署真实陈述。我们所言真实十分重要。如果真实陈述的内容不真实,可能对您和我们提起藐视法庭诉讼。

您也有义务披露(即告知对方并提供副本)可能与您的索赔相关的文件,无论这些文件对您的案件是否有害或有帮助。这意味着,当您是索赔人时,您必须妥善保管此类文件,并准备在需要时出示这些文件。

什么是“文件扣留通知”

这是由企业向其员工发出的通知,要求他们保存所有可能与企业参与的法律行动有关的文件和数据。该通知的作用是暂停任何企业通常的文件保留政策,以确保与诉讼有关的文件不会丢失或销毁。

之所以需要这些通知,是因为在诉讼中,要求所有各方披露与索赔有关的所有文件,无论是否对其立场有利。该通知将同样适用于电子和硬拷贝文件。

您应该在您登记索赔后尽快发出文件扣留通知。作为登记过程的一部分,我们将向您提供一份文件样本。

如果索赔失败会怎样?

诉讼中的通常规则是,败诉方需要支付胜诉方的费用。因此,如果索赔失败,将有可能命令您支付被告的一部分费用。我们通过购买适当的事后保险来保护索赔人免受这一风险的影响,事后保险旨在为索赔人支付这些费用。如果索赔成功,除律师费用外,您将从您的索赔收益中支付本保单的一部分费用。

参与索赔是否存在任何风险?

我们试图消除诉讼过程中所有的固有风险,但有些风险,无论多么微小,都无法完全消除。我们在下文中列出了这些问题,并解释了我们为减轻这些问题所做的工作,以及为什么我们会相应地建议您参与诉讼实际上是没有风险的。

风险 1:保险公司可能在案件未成功结案后或案件继续审理期间拒绝或寻求撤销保险。

我们有责任确保保险公司充分了解案件的各个方面,以便他们在案件败诉时不会拒绝理赔。我们对该案件进行了投资,我们和您一样迫切希望确保保险公司充分了解情况,没有理由拒绝承保。

风险 2:保险公司倒闭

有一种可能性是,保险公司倒闭了,所以他们无法支付。对于这种风险,我们无能为力,只能寻求从那些评级足以让我们放心的保险公司购买保险,他们有能力支付。我们通过专业的保险经纪人采购保险,并就保险的质量提供建议,从而减轻风险。

风险 3:小组没能吸引足够的索赔者

还有一个理论上的风险,在这些索赔中极不可能发生:案件成功,但索赔人获得的任何赔偿都很有限。

DBA 的条款规定,我们不能从您收到的任何赔偿金中抽取超过 50% 的金额,但如果委托我们的索赔者太少,从而使案件在经济上不可行,我们可能不得不终止与您的雇佣关系。这是极不可能的,我们将在这样做之前与委员会协商,以确保在一切可能的情况下,该群体能够继续得到充分的代表。

您的索赔成功了,但其他人却索赔失败了

该保险将以合并的方式进行,因此只有当索赔人的索赔整体失败时,保险才会作出回应。如果一些索赔者胜诉,而另一些索赔者败诉,他们将只在无法从为成功索赔者收回的金额中支付应付给被告的失败索赔的费用的范围内进行赔付。这不太可能对任何成功的索赔者产生重大影响。

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